Penjaminan mutu adalah proses sistematis untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan. Fokus utamanya adalah pencegahan kesalahan dan peningkatan proses agar hasil akhir berkualitas tinggi.
Politeknik STIA LAN Makassar telah menerapkan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) sesuai Permendikbudristek No. 53 Tahun 2023 dan regulasi sebelumnya seperti UU No.20/2003, PP No.19/2005, Permenristekdikti No.44/2015 dan No.62/2016.
Unit Penjaminan Mutu di Politeknik STIA LAN Makassar merupakan elemen strategis yang mengawal mutu pendidikan dan layanan kampus melalui:
Basis regulasi dan dokumentasi kuat,
Struktur organisasi jelas (UPM + TPPM),
Kegiatan sistematik (RKL, audit, pelatihan, pengawasan),
Inovasi dan akreditasi sebagai bukti peningkatan mutu.