Takalar, 14 Juli 2025 — Dalam rangka mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat desa, kegiatan Pelatihan Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) telah sukses diselenggarakan di Desa Sanrobone, Kecamatan Sanrobone, Kabupaten Takalar pada Senin, 14 Juli 2025. Kegiatan ini merupakan bagian dari program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Pengabdian Masyarakat yang melibatkan mahasiswa sebagai bentuk kontribusi nyata terhadap pembangunan desa.
Pelatihan ini menghadirkan tiga pemateri yang berkompeten di bidangnya, yakni Fardi Asshidiqi, A.Md, Nabilah Wahyu Hardiyanti, A.Md, dan Yulfiani Faizal, SE. Ketiganya memberikan materi terkait pentingnya survei kepuasan masyarakat sebagai alat evaluasi terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah desa.
Dalam pelatihan tersebut, peserta diberikan pemahaman mengenai teknik penyusunan kuisioner, metode pengambilan data, serta cara analisis dan interpretasi hasil survei. Selain itu, peserta juga diajak untuk mempraktikkan langsung pembuatan instrumen survei yang sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Kepala Desa Sanrobone menyampaikan apresiasinya terhadap kegiatan ini dan berharap hasil dari pelatihan dapat diimplementasikan secara nyata dalam upaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan di Desa Sanrobone.
Kegiatan ini tidak hanya meningkatkan kapasitas aparat desa, tetapi juga menjadi wujud nyata kolaborasi antara dunia akademik dan pemerintah desa dalam membangun sistem pelayanan publik yang responsif dan berbasis data.
